Términos y condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Global Sports Corporation. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos deportivos en nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos.

Datos de la empresa:

• Razón Social: Global Sports Corporation
• Dirección: 12 calle 12-06 zona 16
• Teléfono: 31280066
• Email: info@gsc.gt
  

2. DEFINICIONES

• "Nosotros", "nuestro", "la empresa": Se refiere a Global Sports Corporation
• "Usuario", "cliente", "usted": Persona que utiliza nuestros servicios
• "Productos": Artículos deportivos ofrecidos en nuestro catálogo
• "Servicios": Funcionalidades y servicios proporcionados a través de nuestro sitio web

3. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o crear una cuenta, usted confirma que:

• Es mayor de 18 años o tiene autorización de un tutor legal
• Ha leído, entendido y acepta estos términos y condiciones
• Proporcionará información veraz y actualizada
• Utilizará nuestros servicios de forma legal y apropiada

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.1 Catálogo de Productos

Ofrecemos una amplia gama de artículos deportivos para nuestras academias deportivas.

4.2 Disponibilidad

• Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
• Las imágenes son referenciales y pueden diferir del producto real
• Toda la información de productos se proporciona de buena fe

5. PROCESO DE COMPRA

5.1 Pedidos

• Los pedidos se consideran ofertas de compra sujetas a nuestra aceptación
• Confirmamos los pedidos mediante correo electrónico
• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por razones justificadas
• Los precios incluyen impuestos aplicables según la legislación local

5.2 Información Requerida

Para procesar su pedido necesitamos:

• Información personal completa y veraz
• Dirección de entrega válida
• Información de pago válida
• Número de teléfono de contacto

6. PRECIOS Y PAGOS

6.1 Precios

• Todos los precios se muestran en quetzales
• Los precios incluyen impuestos aplicables
• Los costos de envío se calculan según la ubicación de entrega
• Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express
• Plataformas de pago digital autorizadas

6.3 Facturación

• Emitimos facturas electrónicas
• Los datos de facturación deben ser proporcionados correctamente
• No se aceptan cambios en datos de facturación después de emitida

7. ENVÍOS Y ENTREGAS

7.1 Áreas de Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional con cobertura en:

• Principales ciudades y áreas metropolitanas
• Zonas rurales según disponibilidad del servicio de mensajería
• Envíos internacionales bajo condiciones especiales

7.2 Tiempos de Entrega

• Procesamiento del pedido: 30-45 días hábiles
• Los tiempos pueden variar según ubicación geográfica y disponibilidad

7.3 Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar dirección completa y correcta
• Estar disponible para recibir el pedido
• Verificar el estado del paquete al momento de la entrega
• Reportar daños o faltantes dentro de las 24 horas

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

8.1 Condiciones Generales

• No existen devoluciones.

9. GARANTÍAS

9.1 Garantía de Calidad

• Garantizamos que nuestros productos son auténticos
• Los defectos de fabricación están cubiertos según garantía del fabricante
  

10. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES

10.1 Nuestra Responsabilidad

• Proporcionar productos según descripción
• Procesar pedidos de manera oportuna
• Mantener la confidencialidad de datos personales
• Brindar servicio al cliente de calidad

10.2 Limitaciones de Responsabilidad

• No somos responsables por daños indirectos o consecuenciales
• Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto
• No garantizamos disponibilidad continua del servicio
• Los retrasos por causas de fuerza mayor no generan responsabilidad